Fecha de entrada en vigor: 03-03-2025

En Koafy LLC, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios, visitar nuestro sitio web o interactuar con nosotros de cualquier otra manera.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.


1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos y procesamos la siguiente información:

Información personal que usted nos proporciona:

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
  • Información de facturación, como dirección postal y datos de pago.
  • Detalles de proyectos, requerimientos técnicos y otra información relacionada con los servicios que solicita.

Información recopilada automáticamente:

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Podemos recibir información suya a través de socios comerciales, proveedores de servicios o plataformas de redes sociales, siempre que usted haya autorizado su divulgación.


2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
✅ Proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo de software y consultoría tecnológica.
✅ Gestionar su cuenta y procesar transacciones.
✅ Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y brindarle soporte técnico.
✅ Enviarle información sobre actualizaciones, nuevos servicios o promociones, siempre que haya dado su consentimiento.
✅ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.


3. COMPARTIR INFORMACIÓN

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
🔹 Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de pago, hosting, etc.), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
🔹 Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, regulación o proceso judicial.
🔹 Con su consentimiento explícito.


4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

En Koafy LLC, implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

🔒 Utilizamos protocolos de seguridad avanzados y cifrado de datos para garantizar la confidencialidad de su información.

Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos en línea.


5. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que estemos obligados a conservarlos por motivos legales.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Portabilidad: Solicitar que le proporcionemos sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de support@koafy.com.


6. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera segura.


7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

✅ Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio.
✅ Otras se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.


8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

📌 Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.


9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

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